Comme vous le savez, les voyageurs réguliers des lignes ferrés ayant subi une ponctualité inférieure à 80% au moins 3 mois courant 2025 bénéficient d’un dédommagement.
Parmi les 5 axes éligibles à une demande de dédommagement, figurent deux branches nord des RER B et D impactant votre commune :
- RER B : axe Aulnay / CDG 2,
- RER D : axe Creil / Goussainville.
Qui ? Les voyageurs éligibles sont ceux qui empruntent régulièrement ces axes (titulaires de forfaits Navigo Annuel, Mois, Senior, Imagine R, Réduction 50 %, Solidarité 75 %, etc.) ; ils habitent, travaillent, ou étudient dans les communes desservies par l’axe concerné et votre commune fait partie du périmètre de desserte.
Quand ? La campagne de dédommagement 2026 débutera mi-mars.
Combien ? Les usagers pourront demander le remboursement d’un demi-mois de leur forfait.
En suivant ce lien, vous trouverez l’ensemble des éléments du dispositif et une FAQ pour vous aider à répondre aux interrogations de vos administrés : https://www.iledefrance-mobilites.fr/actualites/campagne-2026-remboursement-qualite-de-service-transports.
![[IDFM] Info campagne dédommagement 2026 dans le Val d’Oise](https://www.le-mesnil-aubry.fr/wp-content/uploads/2026/02/Logo_IDFM-150x150.png){kind=logo}
